Syarat dan Ketentuan 

Syarat dan kondisi di bawah ini berlaku untuk semua pemesanan vila sewa yang dilakukan melalui website yang dimiliki dan dioperasikan oleh CV. Bandung Graha Grace

Perusahaan
Kami atas nama CV. Bandung Graha Grace dalam marketing divisi www.villadagopakar.net dengan ketentuan sebagai berikut:

Bertindak    :        Sebagai Agent Pemesanan Villa di Bandung
Alamat        :        Jl. Kolonel Masturi KM 9,5 Kp. Parongpong RT 01 / RW 11, Desa Karyawangi,
                            Kecamatan Parongpong, Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat  
Telphone     :        022-8278 0001
Faximile      :        022-8278 0001
Office Hour :         Senin – Jumat, 07.00 - 16.00 (WIB); Sabtu Tutup; Minggu 07.30-13.30

Catatan: Syarat dan Kondisi ini tidak berlaku jika CV. Bandung Graha Grace belum menerima pembayaran yang sah dari client berdasarkan bukti yang ada.

Season (Musim dalam Harga)
Perlu Client ketahui ada beberapa musim yang berlaku dalam penyewaan villa yang berdampak dengan harga sewa villa bedasarkan musim yang bersangkutan. Yaitu:
- Low Season
- High Season
- Peak Season

Ketentuan Batas Minimal Menginap
Dalam menyewakan villa di Bandung ada beberapa ketentuan batas minimal menginap untuk semua property yang kami sewakan.

Check In dan Check Out

• Check in time pukul 14.00 dan waktu check out adalah pukul 12.00. Awal check in dan check out bisa diatur berdasarkan ketersediaan. Persyaratan untuk check in lebih awal dan / atau check out lebih akhir harus dikomunikasikan terlebih dahulu.
• Check out antara Pukul 12,00 hingga 18,00 akan dikenakan biaya sebesar 50% dari satu tarif sewa malam.

Pembatalan

• Pembatalan proses penyewaan villa tidak akan mendapatkan pengembalian uang muka (DP) dan dianggap HANGUS.

• Hati-hati terhadap segala macam jenis penipuan, Kami tidak bertanggungjawab terhadap transaksi diluar rekening yang telah kami sebutkan

Periode Musim
Musim klasifikasi, periode mereka, dan harga yang sesuai tunduk pada kebijakan masing-masing pemilik villa.


Mengubah Pemesanan Anda
1. Mengubah pesanan Anda hanya dapat dibuat secara tertulis oleh email atau faks.
2. Mengubah pemesanan Anda tergantung pada ketersediaan.
3. Setiap vila menerapkan kebijakan sendiri tentang perubahan pemesanan.

Acara dan Pihak
Villa yang disewa pada umumnya hanya untuk tujuan liburan akomodasi saja. Penyewa tunduk pada kebijaksanaan manajemen, lingkungan sekitarnya, pemerintah daerah, dan dapat dikenakan berbagai pungutan dan biaya:

1. Tergantung pada komunitas tetangga, fungsi-fungsi tertentu mungkin tidak diperbolehkan di villa-villa tertentu.
2. Pemberitahuan eksplisit pada saat membuat reservasi diperlukan untuk ketetapan/ketentuan acara atau pesta di vila.
3. Biaya mungkin diperlukan untuk mendapatkan lisensi untuk mengadakan acara dari pihak berwenang setempat.

Kerugian dan Kerusakan

1. Klien bertanggung jawab untuk meninggalkan villa dalam keadaan baik dan kondisi bersih.
2. Klien bertanggung jawab untuk menutupi kerugian dan kerusakan villa selama klien menginap di villa.
3. Pemilik Villa berhak untuk menarik kembali villa jika klien atau tamu mereka menyebabkan kerusakan ke vila.

Keluhan Client
Antara CV. Bandung Graha Grace dan pemilik villa melakukan yang terbaik untuk menyediakan akomodasi yang nyaman bagi klien untuk ditempati. Namun kita juga sadar bahwa ada masalah di luar kendali kita yang negatif dapat mempengaruhi pengalaman klien.

1. Klien harus mengatasi dengan mengubungi manajer villa segera.
2. Baik pemilik villa dan CV.  Bandung Graha Grace tidak bertanggung jawab kalau keluhan muncul setelah keberangkatan klien.
3. CV. Bandung Graha Grace tidak bertanggung jawab atas kegagalan untuk melakukan kewajibannya disebabkan oleh masalah di luar kontrol kendali (seperti gempa bumi dan sebagainya) dan juga listrik, kebakaran, banjir, wabah penyakit, perang, kerusuhan, dan terorisme.

Enjoy Your Holiday !

www.villadagopakar.net
(Management by CV. Bandung Graha Grace)